ネットショップの商品登録を外注する方法｜個人事業主が1点30分の作業を手放す判断基準と依頼手順

ネットショップの商品登録は、1点あたり30分かかる作業です。新商品を50点入れるなら25時間。これを自分でやるか外注に出すかは、感覚ではなく計算で決められます。

商品登録の外注は「時給換算」で損得が出る

想定時給を3,000円とすると、1点30分の登録作業は1,500円ぶんの時間です。外注の単価が1点1,000円なら、自分でやるより500円安く済みます。1点1,800円なら、自分でやったほうが安い。単純ですが、この比較をせずに「外注は高そう」で止まっている人が多いです。

ここで見るのは単価だけではありません。商品登録は新商品が出る時期に集中し、その間は接客や発送にも手が取られます。繁忙期に自分の時間を空ける価値は、平常時の時給より高くなりがちです。

• 月の新規登録が10点未満：自分でやる。依頼書を作る手間のほうが重い
• 月20点以上、または季節の入れ替えで一度に30点以上：外注を検討する価値あり
• 自分の作業時間が月10時間を超えている：外注の元が取れる水準

外注に出す範囲を3つに分ける

商品登録といっても中身は一つではありません。分けて考えると、手放しやすいところが見えてきます。

1. 入力作業：商品名、価格、サイズ、素材、在庫数をカートシステムに打ち込む。手順書があれば誰でもできるので、最初に手放す工程
2. 商品説明文の作成：素材や使い方を文章にする。仕様一覧と参考文を渡せば外注可能
3. 画像の加工・並び替え：背景切り抜きやサイズ統一。ここも手順化しやすい

逆に、商品の魅力をどう切り取るか、価格をいくらにするかは手元に残します。ここを任せると、店の個性が薄まります。

依頼書に必ず書く7項目

外注でいちばん多い失敗は、依頼内容が曖昧で、納品後に直しが大量に出ることです。次の7項目を最初に書いておくと、修正のやり取りがかなり減ります。

• 登録先のカートシステム名と、管理画面の入力項目の一覧
• 商品名の付け方のルール（ブランド名を入れるか、型番の位置など）
• 説明文の文字数の目安と、使ってはいけない表現
• 画像の枚数、サイズ、1枚目に使う写真の指定
• 在庫数と販売開始日の扱い（非公開で登録して自分が公開するのか）
• 納期と、1回の依頼点数
• 質問の連絡先と、確認が必要になったときの返事の期限

手順書のつくり方は、業務マニュアル作成ガイドで詳しく書いています。スクリーンショット付きで5〜6画面ぶん用意すれば、初回の依頼には十分です。

最初の依頼は5点だけ試す

いきなり50点を渡さず、まず5点でテストします。見るのは次の4つです。

• 価格・サイズ・在庫数に入力ミスがないか（ここだけは全件目視）
• 説明文が商品の事実と合っているか。素材や効能を盛った表現が混じっていないか
• 画像の順番と、サムネイルでの見え方
• 質問が来たとき、返事の速さと内容が的確か

5点で修正が1〜2件以内なら、残りを任せて問題ありません。修正が多いなら、依頼書の書き方が悪いのか相手が合わないのかを切り分けます。外注先の探し方は外注先の見つけ方と比較チェックリストにまとめました。

登録後の在庫・発注と切り離して考える

商品登録を手放しても、在庫数のズレや発注忘れは別問題として残ります。登録した数字が実在庫と一致する仕組みは、在庫管理システム導入ガイドのほうで扱っています。登録の外注と在庫の自動化は、順番に進めるのがおすすめです。

まとめ：月10時間を超えたら出す

商品登録は、手順書を作れば最も外注しやすいEC業務です。目安は、登録作業が月10時間を超えたとき。まず直近の新商品5点を、依頼書を書いて試しに出してみてください。そこで見えた修正点が、そのまま本番の依頼書になります。